Aujourd’hui, les clients terminent rarement leur parcours d’achat en utilisant un seul canal. Il arrive souvent qu’un client voie une annonce sur les réseaux sociaux, clique dessus, recherche Google et clique sur une annonce sur la page de résultats, voire interagisse avec une annonce display qui lui est recommercialisée. Quelques jours plus tard, le client décide d’acheter après avoir reçu un e-mail de rappel. Veiller à ce que votre marque atteigne les clients à chaque étape de ce parcours fragmenté nécessite un marketing multicanal.
Chaque campagne nécessitera une approche spécifique. Les canaux utilisés, les ressources allouées et les parcours clients jusqu’à la conversion varieront d’un sport à l’autre et d’un objectif d’acquisition à un autre.
Téléchargez notre guide gratuit sur les stratégies multicanaux en ligne pour les marques de sport, où nous avons décrit les 4 activités d’acquisition les plus populaires dans l’industrie du sport, en les reliant aux canaux de marketing les plus susceptibles d’aider votre marque à obtenir cette conversion.
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À propos de l'auteur
Farhad est le PDG du groupe AccuraCast. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le digital, Farhad est l'un des principaux experts en marketing technique au monde. Ses spécialités incluent la stratégie numérique, le commerce international, le tracking, le marketing avec data, le référencement technique et l'analyse de la croissance.
